På Omsorgskafeen kommer rusmisbrukere, arbeidsledige, uføretrygdede og mennesker som av ulike årsaker har trang økonomi. Hit kommer også ensomme mennesker for fellesskap.

De to kveldene kafeen er åpen, er det normalt mellom 30-50 mennesker innom.

Det serveres varme måltider, deles ut matpakker og varme klær, i tillegg til at Walter deler ut soveposer til husløse i byen.

En del av de som behøver hjelp er for skamfulle over sin situasjon til å selv møte på kafeen. Da møter Walter dem på ulike steder i byen, slik at de får både mat og andre ting de trenger.

Julen er en tøff tid og en mental belastning for mange ensomme og fattige mennesker. Derfor deler Omsorgskafeen ut julegaver og julemat til fattige rundt om i byen før jul. Walter med sine medhjelpere kjører da rundt i Omsorgskafeens varebil, og bringer både mat, velsignelse og juleglede til mange trengende.